Jos tiedät, että sinulle on lähetetty sähköpostia, mutta se ei ole tullut perille postilaatikkoosi, tarkistathan seuraavat:

1. Jos käytät erillistä sähköpostiohjelmaa, tarkista ensin näkyykö viesti webmailissa. Voit kirjautua webmailiin osoitteesta http://webmail.omadomain.com (vaihda tilalle oma domainisi).
2. Tarkista myös roskapostikansio
   
   
3. Jos viestiä ei näy, voit lähettää asiakaspalveluumme seuraavat tiedot tarkistettaviksi:
    
   1. Viestin tarkka lähetysajankohta
      
      
   2. Lähettäjän sähköpostiosoite
      
      
   3. Vastaanottajan eli oma sähköpostiosoitteesi